Tous services de Studio Stratégique Squalls Inc. (ci-après « Squalls ») sont confidentiels. Nous nous engageons à tout mettre en œuvre pour respecter et protéger votre vie privée, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (LPRPSP). Nous nous engageons aussi à faire preuve de transparence et de responsabilité dans la gestion adéquate des renseignements personnels que vous pourriez nous transmettre.
La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer de nos pratiques en matière de collecte, d’utilisation, de divulgation, de conservation et de destruction de vos renseignements personnels.
Dans le cadre de nos activités, nous collectons, utilisons et traitons des renseignements personnels aux fins d’offrir certains de nos services.
En nous communiquant des renseignements personnels par l’intermédiaire de notre site www.squalls.ca, vous acceptez que vos renseignements personnels soient traités conformément aux termes de la présente politique et vous autorisez Squalls et ses fournisseurs de services à utiliser vos renseignements conformément aux finalités énoncées ci-dessous. Il est donc important d’en prendre connaissance. Si vous êtes en désaccord avec l’un des aspects de notre politique, nous vous prions de vous abstenir de fournir vos renseignements personnels.
Squalls est une agence-conseil en marketing qui allie la rigueur stratégique d’un cabinet de conseil à l’ingéniosité créative d’une agence pour offrir des solutions sur mesure et des résultats mesurables. Nous accompagnons les PME, les entreprises de services et les OBNL dans la résolution de défis marketing et commerciaux complexes afin d’accélérer leur croissance et structurer leur positionnement.
En tant que partenaire stratégique et créatif, nous identifions les leviers de croissance, optimisons le positionnement des marques et développons des stratégies qui renforcent leur leadership.
Lorsque vous visitez notre site Web www.squalls.ca et lorsque vous communiquez avec nous autrement, nous pouvons collecter et traiter différents types de renseignements personnels vous concernant dans le cadre de la réalisation de nos services, soit les suivants :
Si vous êtes un mineur de moins de 14 ans, vous être prié de vous identifier comme tel et de ne pas nous fournir de renseignements personnels sans le consentement exprès du titulaire de l’autorité parentale ou d’un tuteur.
Nous collectons vos renseignements personnels de plusieurs façons :
Directement auprès de vous :
Par l’intermédiaire de tiers :
Vos renseignements personnels seront utilisés conformément à la législation applicable à la protection des renseignements personnels et conformément au consentement que vous aurez donné.
Nous pouvons donc utiliser vos renseignements personnels dans les circonstances suivantes et pour les motifs indiqués et ce, conformément au cadre défini ci-dessus :
Nous utiliserons les renseignements personnels que dans le seul but d’atteindre les finalités pour lesquelles ils ont été collectés et à toutes autres fins autorisées par la loi.
Veuillez noter que vos renseignements personnels pourront être communiqués (en plus de nos employés autorisés, avec certains tiers soit les suivants :
Les renseignements personnels que vous nous fournissez par l’entremise de notre site Web ne sont jamais divulgués à d’autres tiers que ceux expressément identifiés ci-dessus sans votre consentement sauf en cas d’exceptions prévues par la Loi.
Nous ne vendons pas ou nous n’échangeons pas vos renseignements personnels avec d’autres organismes ou entreprises.
Nous conserverons vos renseignements personnels pour l’accomplissement des finalités pour lesquelles ces renseignements personnels nous ont été communiqués et pour toutes fins compatibles ou connexes autorisées.
Nous cesserons donc d’utiliser et de conserver vos renseignements personnels dès que les finalités en question auront été accomplies. Le tout sous réserve de l’application de délais de conservation légaux ou réglementaires.
Vos renseignements personnels sont conservés sur un serveur infonuagique d’un fournisseur de services tiers et les données hébergé sur ce serveur sont situé aux États-Unis d’Amérique sur Dropbox.
Vos renseignements personnels pourraient être communiqués à des fournisseurs de services dont les installations sont situées ailleurs qu’au Québec et au Canada. Vous consentez donc au transfert de vos renseignements personnels dans des pays ou province (autre que la province du Québec) où les règles de protection des renseignements personnels peuvent être différentes.
Toutefois, nous nous assurons que ces fournisseurs offrent une protection adéquate au regard des principes de protection des renseignements personnels généralement connus en procédant au préalable à une évaluation des facteurs relatifs à la vie privée et en faisant signer une entente écrite à cet effet par lesdits fournisseurs.
Nous reconnaissons que la sécurité de l’information fait partie intégrante de la confidentialité des renseignements personnels.
Nous mettons en œuvre les meilleurs pratiques de l’industrie pour voir à la protection de des renseignements personnels conformément à la législation applicable en matière de protection en cette matière.
À cet effet, nous maintenons des mesures de protection physiques, techniques ou procédurales raisonnables pour protéger vos renseignements personnels contre toute consultation, utilisation, divulgation et destruction non autorisée et contre tout autre atteinte à la protection de tels renseignements non conformes à la législation en vigueur.
Tous les membres du personnel de Squalls ainsi que les tiers fournisseurs dont nous pouvons retenir les services et qui traitent des renseignements personnels pour notre compte sont aussi tenus par contrat de respecter la sécurité et la confidentialité des renseignements personnels.
Le site Web de Squalls peut proposer des hyperliens vers d’autres sites. Les renseignements échangés sur ces sites ne sont pas assujettis à la présente politique de confidentialité, mais à celle du site externe concerné, s’il en existe une. Le cas échéant, nous vous invitons à la consulter avant de communiquer vos renseignements personnels à des tiers.
Squalls ne pourra être tenu responsable des politiques, procédures et pratiques de ses partenaires en matière de protection des renseignements personnels.
Droits d’accès, de rectification et de retrait du consentement
Pour avoir accès à vos renseignements personnels, pour demander une rectification de vos renseignements personnels ou pour retirer votre consentement à la communication ou l’utilisation de vos renseignements personnels, vous devez adresser une demande écrite au Responsable de la protection des renseignements personnels de Squalls (les coordonnées se trouvent à la fin de la présente Politique).
La demande de rectification devra être particulièrement précise et vous identifier correctement pour permettre à Squalls de corriger ou de compléter adéquatement les renseignements personnels jugés inexacts ou incomplets.
La demande de retrait du consentement entrainera la fin du bénéfice des services offerts par Squalls pour la personne concernée.
Traitement des demandes
Squalls répondra normalement aux demandes d’accès, de rectification ou de retrait du consentement dans un délai de 30 jours et ce conformément aux délais prescrits par la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé.
Toute l’aide nécessaire sera raisonnablement fournie aux personnes concernées qui veulent avoir accès à leurs renseignements personnels ou les rectifier, y compris pour ce qui est de clarifier ce qu’elles recherchent exactement.
Selon la quantité de renseignements demandés dans le cadre d’une demande d’accès, des frais nominaux pourraient être raisonnablement exigés pour couvrir les coûts engendrés par le fait de répondre à la demande.
Une notification écrite est fournie si Squalls doit refuser à la personne l’accès à ses renseignements personnels pour des raisons juridiques, réglementaires ou d’autre nature.
Vos recours devant la Commission d’Accès à l’Information
Si vous n’êtes pas satisfait de la façon dont Squalls a traité votre demande d’accès ou de rectification de vos renseignements personnels, notamment en cas d’absence de réponse ou de réponse insatisfaisante, vous pourrez saisir la Commission d’Accès à l’Information d’une demande d’examen de mésentente.
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Si vous avez des questions concernant la présente politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos renseignements personnels, ou encore pour exercer vos droits, veuillez, communiquer avec notre Responsable de la protection des renseignements personnels par courriel ou par la poste aux coordonnées suivantes :
Studio Stratégique Squalls Inc.
À l’attention de Jean-Éric Delarosbil
Responsable de la protection des renseignements personnels
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Montréal, QC, H3B 2E3
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